Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Купленный в нашем интернет-магазине товар может быть возвращен или обменен на другой в течение 14 дней с даты его получения покупателем. Для возврата или обмена товара необходимо доставить его в наш магазин или отправить на отделение "Новой Почты" №100 (ул. Инженерная), г. Киев. Получатель - (098) 1750545. Пересылка возврата товара осуществляется за счет покупателя. Условия возврата товара: товар должен оставаться новым и с сохранением товарного вида: без повреждений, пятен и следов использования, сохранена целостность ярлыков товара (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Возврат товаров с обнаруженным браком, а также товаров, не соответствующих заказу, проводится бесплатно для покупателя. Возврат денежных средств проводится в течение двух рабочих дней с даты получения возвращенного товара. Обращаем ваше внимание, что пижамы, нижнее белье, носки и колготки обмену и возврату не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.